- TALLER-MASTERCLASS: Customer Experience
El customer experience, o la experiencia del cliente es tendencia en el mundo de la empresa debido a los nuevos cambios de paradigma de marketinng. Por ello, las empresas necesitan entender el comportamiento del consumidor y los procesos por los que pasa antes de la decisión de compra. Las empresas deben tener todo el conocimiento sobre éstos procesos y actuar en consecuencia.
- Fecha: 20 de febrero de 2020
- Horario: 17h a 19h
- Lugar: LabNucia